Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую P2P-платформа шеринга вещей Rent-ly (далее — Сервис), доступная через официальный веб-сайт rent-ly.ru и Telegram-бот @Rentlypro_bot, может получить о Пользователе во время использования им Сервиса.
1. Определение Оператора
Оператором персональных данных пользователей является: Индивидуальный предприниматель Павличенко Валерий Николаевич
ИНН: 505013101640
ОГРНИП: 323508100469884
ОКВЭДы платформы:
• 77.29 (Основной: Прокат и аренда прочих предметов личного пользования);
• 47.91 (Дополнительный: Торговля розничная через интернет-сети / маркетплейсы);
• 62.01, 63.11 (Дополнительные: Разработка ПО, обработка данных / хостинг)
2. Состав собираемых данных
2.1. Сервис осуществляет сбор и обработку следующих категорий персональных данных:
- Идентификационные данные Telegram: имя пользователя (username), имя, фамилия, уникальный числовой идентификатор Telegram ID.
- Контактная информация: номер телефона (в случае верификации).
- Финансовые транзакционные данные: реквизиты перевода (маскированный номер карты), история пополнений и выводов средств (все финансовые операции обрабатываются на защищенных страницах лицензированных эквайеров).
- Медиаданные: фото- и видеофиксация (включая видеосообщения или «кружочки») состояния арендуемого имущества, отправляемые Пользователями в чат сделки для фиксации состояния вещи на момент начала и завершения аренды, с целью досудебного разрешения возможных споров.
3. Цели обработки данных
3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в целях:
- Предоставления доступа к функциям платформы P2P-шеринга внутри Telegram.
- Идентификации сторон при заключении договора-оферты аренды.
- Обеспечения безопасности расчетов, разблокировки и выплаты страховых залогов.
- Разрешения возможных споров и разногласий между Арендатором и Арендодателем с использованием видеодоказательств состояния вещи.
- Связи с Пользователем по вопросам поддержки клиентов и информирования о статусе сделок.
4. Инфраструктура хранения и безопасность данных
4.1. Хранение текстовых данных: Вся текстовая и структурированная информация пользователей (профиль, балансы, переписка, транзакции) хранится и обрабатывается на защищенных серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.
4.2. Хранение и передача медиаданных: Передаваемые пользователями фотографии и видеозаписи («кружочки») состояния вещей транслируются и хранятся непосредственно в защищенном облаке инфраструктуры Telegram API. Доступ к медиафайлам осуществляется по уникальным защищенным идентификаторам file_id. Модераторы Сервиса получают доступ к данным файлам только в случае возникновения спора (диспута) по конкретной сделке.
4.3. Сервис принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. Сроки обработки и уничтожение данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные уничтожаются по запросу пользователя в поддержку support@rent-ly.ru в течение 30 календарных дней, если сохранение данных более не требуется для целей выполнения обязательств по текущим активным договорам аренды или требований действующего законодательства РФ.