Политика конфиденциальности

Дата последнего изменения: 21 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую P2P-платформа шеринга вещей Rent-ly (далее Сервис), доступная через официальный веб-сайт rent-ly.ru, Telegram-бот @Rentlypro_bot и официальные мобильные приложения Rent-ly для операционных систем Android и iOS (далее Приложения), может получить о Пользователе во время использования им Сервиса.

1. Определение Оператора

Оператором персональных данных пользователей является: Индивидуальный предприниматель Павличенко Валерий Николаевич
ИНН: 505013101640
ОГРНИП: 323508100469884
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 100315712 (Уведомление от 10 июня 2026 года)
Заявка на государственную регистрацию программы для ЭВМ «Платформа P2P-шеринга Rent-ly» в Роспатенте: № 7508219483 (дата приоритета 10 июня 2026 года)
ОКВЭДы платформы:
• 63.11 (Деятельность по обработке данных, предоставлению услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность);
• 63.12 (Деятельность web-порталов);
• 62.01 (Разработка компьютерного программного обеспечения);
• 62.09 (Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая);
• 77.21 (Прокат и аренда оборудования для игр, спорта и активного отдыха);
• 77.29 (Прокат и аренда прочих предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения);
• 47.91 (Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет)

2. Состав собираемых данных

2.1. Сервис осуществляет сбор и обработку следующих категорий персональных данных:

Данные учетных записей: имя пользователя (username), имя, фамилия, уникальный числовой идентификатор Telegram ID (для пользователей Telegram-бота и лиц, авторизующихся через Telegram в Приложении), номер мобильного телефона (в случае верификации).
Технические данные устройств и Приложений: уникальные идентификаторы мобильного устройства (Android ID, Apple IDFV/IDFA), тип и модель устройства, версия операционной системы, push-токены (для отправки уведомлений о сделках), сведения о сбоях Приложения и системные логи.
Финансовые транзакционные данные: реквизиты перевода (маскированный номер карты, маскированный номер счета), история пополнений и запросов вывода средств. Все финансовые операции и ввод платежных данных обрабатываются на защищенных страницах лицензированных банковских эквайеров (ЮKassa, Т-Банк). Сервис не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей.
Данные о сделках и медиаданные: фото- и видеофиксация (включая видеосообщения или «кружочки») состояния арендуемого имущества, отправляемые Пользователями в чаты сделок для фиксации состояния вещи на момент начала и завершения аренды, с целью предупреждения порчи имущества и досудебного разрешения возможных споров.

3. Цели обработки данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в целях:

Предоставления доступа к функциям платформы P2P-шеринга через веб-сайт, Telegram-бот и мобильные Приложения.
Идентификации сторон при заключении договора аренды движимого имущества и автоматического формирования сопутствующей юридической документации (договоров, актов приема-передачи, претензий и исковых заявлений).
Обеспечения безопасности расчетов (безопасная сделка), блокировки, разблокировки и выплаты страховых залогов, а также начисления и выплаты реферальных вознаграждений модераторам и директорам ЖК.
Разрешения возможных споров и разногласий между Арендатором и Арендодателем с использованием медиа-доказательств состояния вещей.
Связи с Пользователем, включая отправку системных сообщений, push-уведомлений в Приложении и сообщений в Telegram по вопросам поддержки клиентов и статусам сделок.

4. Инфраструктура хранения и безопасность данных

4.1. Хранение структурированных данных: Вся текстовая и структурированная информация пользователей (данные профилей, балансы, история сделок и транзакций) хранится и обрабатывается на защищенных серверах баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер WEBDC, АО «ИОТ», г. Химки / Москва).

4.2. Хранение медиаданных и файлов:

Медиафайлы (фотографии и видеозаписи состояния вещей), отправленные через Telegram-бот, транслируются и хранятся в защищенном облаке инфраструктуры Telegram API с использованием уникальных идентификаторов file_id.
Медиафайлы и документы (включая сгенерированные договоры, акты, претензии), загруженные или сгенерированные через мобильные Приложения или веб-сайт, хранятся в защищенном облачном хранилище на серверах Сервиса в РФ.
Доступ к медиафайлам предоставляется модераторам Сервиса исключительно в случае возникновения спора (диспута) между участниками сделки для его разрешения.

4.3. Сервис принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5. Сроки обработки и уничтожение данных (Право на удаление)

5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своего аккаунта и связанных персональных данных. Удаление может быть запрошено следующими способами:

Через интерфейс мобильного Приложения (раздел настроек профиля -> кнопка «Удалить аккаунт»).
Путем отправки письменного обращения на адрес электронной почты поддержки support@rent-ly.ru.

5.3. Уничтожение персональных данных осуществляется в течение 30 календарных дней с момента получения запроса. Исключение составляют данные, хранение которых требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (включая налоговое и бухгалтерское законодательство) или для исполнения действующих обязательств по активным сделкам аренды.